Προστασία στα μέτρα σας

Από το ρίσκο στο μέτρο: υπεύθυνο παιχνίδι στο Cazimbo Casino

Παίξτε μόνο αν είστε 21 ετών και άνω· κάθε λογαριασμός έχει όρια κατάθεσης, όρια ζημιών, χρονικά όρια συνεδρίας και επιλογές αποκλεισμού.

Βάλτε ένα όριο

Άδεια ΕΕΕΠΛειτουργούμε με άδεια HGC-9626/2005 από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων από το 2005.

Πριν ανοίξετε τη συνομιλία

Σιγουριά σε τέσσερις γραμμές

Το άγχος για το ποιος ελέγχει τα όρια και πού απευθύνεστε αν χρειαστείτε βοήθεια.

Ελάχιστη ηλικία21+

ΆδειαΕΕΕΠ, HGC-9626/2005

Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ1114

Ερωτήσεις για όρια[email protected]

Πέντε επιλογές

Όταν θέλετε να βάλετε φρένο

Ξεκαθαρίζει ποια εργαλεία έχετε διαθέσιμα και ότι ο αποκλεισμός ορίζεται στον λογαριασμό, όχι σε εθνικό μητρώο.

Ένα ταβάνι στις καταθέσεις

Ρυθμίστε ανώτατο ποσό κατάθεσης για ημέρα, εβδομάδα ή μήνα και καθορίστε το πριν ξεκινήσετε, ώστε να ξέρετε τι μπορείτε να διαθέσετε.

Ορίστε το πριν παίξετε

Καθορίστε πόσα είστε διατεθειμένοι να χάσετε σε μια περίοδο και ενεργοποιήστε το πριν καθίσετε στα παιχνίδια, όχι αφού μετρήσετε απώλειες.

Ο χρόνος ξανά δικός σας

Ορίστε πόσο διαρκεί η συνεδρία σας και από πόσο συχνά παίζετε· βάλτε το όταν χάνετε την αίσθηση του χρόνου μπροστά στην οθόνη.

Χρειάζεστε μια παύση;

Κλείνει τον λογαριασμό σας για ένα διάστημα και αίρεται αυτόματα· επιλέξτε το όταν θέλετε ένα καθαρό διάλειμμα, χωρίς να δεσμευτείτε για πάντα.

Ηρεμία με οριστική απόφαση

Κλείνει οριστικά τον λογαριασμό και η επαναφορά γίνεται μόνο με αίτημά σας μετά από τουλάχιστον έναν χρόνο· επιλέξτε το αν το παιχνίδι δεν σας ταιριάζει.

Έλεγχος από την αρχή

Ένα όριο έτοιμο σε λίγα λεπτά

Στο Cazimbo Casino η ρύθμιση γίνεται από εσάς, μέσα στον λογαριασμό, με τους δικούς σας κανόνες.

Πού βρίσκονται οι ρυθμίσεις;

Συνδεθείτε με τα στοιχεία σας και ανοίξτε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού· ελέγξτε ότι το προφίλ σας είναι ενημερωμένο πριν προχωρήσετε.

Πριν διαλέξετε εργαλείο

Ψάξτε την ενότητα για το υπεύθυνο παιχνίδι· εκεί βλέπετε ποια εργαλεία προσφέρονται και ποια είναι ήδη ενεργά.

Το είδος του ορίου

Διαλέξτε αν θέλετε όριο κατάθεσης, ζημίας ή χρόνου και καθορίστε το ποσό ή τη διάρκεια· ελέγξτε δύο φορές την τιμή πριν την επιβεβαιώσετε.

Πριν και μετά την επιβεβαίωση

Επιβεβαιώστε την αλλαγή και δείτε ξανά την τιμή που εμφανίζεται στην ενότητα· αν κάτι δεν ταιριάζει, διορθώστε το πριν κλείσετε τη σελίδα.

Οι ενδείξεις πριν την υπερβολή

Όσο νωρίτερα δείτε τι σας απασχολεί, τόσο πιο εύκολη είναι η απόφαση. Ένα όριο κατάθεσης ή ένα διάλειμμα δεν είναι τιμωρία· είναι η πρώτη κίνηση που κρατά το παιχνίδι στη θέση της διασκέδασης, με κόστος που έχετε υπολογίσει.

Διαβάστε τη λίστα ήρεμα και δείτε ποια από αυτά σας αφορούν τον τελευταίο καιρό.

Παίζετε περισσότερο από όσο είχατε σκεφτεί
Κρύβετε από δικούς σας πόσο χρόνο ξοδεύετε
Το χρήμα για άλλες υποχρεώσεις πηγαίνει στο παιχνίδι
Προσπαθείτε να καλύψετε προηγούμενες απώλειες
Νιώθετε ένταση όταν δεν μπορείτε να παίξετε
Αναβάλλετε δουλειές ή ύπνο για μια ακόμη συνεδρία
Έχετε υποσχεθεί στον εαυτό σας ότι θα σταματήσετε

Δωρεάν και εμπιστευτική στήριξη

Πριν νιώσετε μόνοι, υπάρχει κάποιος να ακούσει

Ότι η αναζήτηση βοήθειας θα κοστίσει χρήματα ή θα μαθευτεί έξω από το σπίτι σας.

Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ

Η εθνική γραμμή για τα τυχερά παιχνίδια δέχεται κλήσεις όλο το εικοσιτετράωρο, μιλά εμπιστευτικά με παίκτες και συγγενείς και δίνει δωρεάν καθοδήγηση, καθώς και θεραπεία για την εξάρτηση. 1114 eopae.gr

Ανώνυμοι Τζογαδόροι

Οι ομάδες αυτοβοήθειας φέρνουν κοντά ανθρώπους με το ίδιο βάρος, ώστε να μιλήσουν ανοιχτά· συγγενείς μπορούν να ρωτήσουν πώς να στηρίξουν κάποιον δικό τους. anonymoitzogadoroi.gr

Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ)

Η ρυθμιστική αρχή δημοσιεύει οδηγούς για τον αυτοαποκλεισμό, ένα ερωτηματολόγιο αυτοαξιολόγησης για παίκτες και θυρίδα υποβολής καταγγελιών, χρήσιμη όταν κάτι δεν πήγε σωστά. hgc.gov.gr

Κερδίστε χρόνο μακριά από το παιχνίδι

Λίγες ώρες ανάσα. Πρόκειται για σύντομη αποχή που ζητάτε από τον λογαριασμό σας, με ελάχιστη διάρκεια μία ημέρα. Ενεργοποιείται αμέσως, ο λογαριασμός μπλοκάρει προσωρινά και αίρεται αυτόματα όταν περάσει το διάστημα. Τίποτα δεν χάνεται· απλώς κερδίζετε απόσταση.

Μπορώ να το ακυρώσω μετά; Εδώ ο λογαριασμός κλείνει για μεγάλο διάστημα και η απόφαση δεν αίρεται νωρίτερα. Μπορείτε να το ζητήσετε από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, με προσωρινή μορφή τουλάχιστον ενός μήνα ή με μόνιμη μορφή. Η επανενεργοποίηση γίνεται μόνο με δικό σας αίτημα, μετά από τουλάχιστον ένα έτος.

Αποκλεισμός μέσα στον λογαριασμό. Στη χώρα μας δεν λειτουργεί εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού· τον αποκλεισμό τον ορίζετε στον λογαριασμό του καζίνο, με προσωρινή παύση τουλάχιστον ενός μήνα ή με οριστικό κλείσιμο. Αν θέλετε να το συζητήσετε πρώτα, η γραμμή βοήθειας απαντά εμπιστευτικά.

Όταν στο σπίτι υπάρχει ανήλικος

Σιγουριά στην ταυτοπροσωπία. Ελέγχουμε την ηλικία πριν ανοίξει ο λογαριασμός, με πραγματικά στοιχεία και όριο τα 21+. Πριν την πρώτη ανάληψη ζητάμε ταυτότητα ή διαβατήριο, ώστε να ταιριάζουν τα στοιχεία.

Λιγότερος πειρασμός στο σπίτι. Εγκαταστήστε φίλτρο γονικού ελέγχου στη συσκευή που μένει στο σπίτι, με κωδικό που ξέρουν μόνο οι ενήλικοι. Το ίδιο φίλτρο κρατά τα τυχερά παιχνίδια μακριά από τα παιδιά.

Στήριξη δίχως κατηγορίες. Μιλήστε ήρεμα, χωρίς κατηγορίες, και ακούστε τι λέει ο άνθρωπος που παίζει, αντί να μετράτε τα λάθη του. Στη Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ απαντούν και σε συγγενείς που ζητούν καθοδήγηση.

Σύντομη ενημέρωση

Ρωτήστε πρώτα, αποφασίστε μετά

Μετά την ανάγνωση ξέρετε τι ισχύει για όρια και αποκλεισμούς και πού απευθύνεστε.

Πώς μπορώ να βοηθήσω συγγενή που παίζει υπερβολικά;+

Τηλεφωνήστε στη Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ στο 1114: δίνει καθοδήγηση και σε συγγενείς, όχι μόνο σε παίκτες. Μιλήστε ήρεμα, με στοιχεία για τη συμπεριφορά που σας ανησυχεί, χωρίς κατηγορίες. Οι Ανώνυμοι Τζογαδόροι προσφέρουν ομάδες αυτοβοήθειας για το ίδιο πρόσωπο.

Γίνεται να αρθεί ο προσωρινός αποκλεισμός πριν περάσει ο χρόνος;+

Όχι. Ο προσωρινός αποκλεισμός ισχύει για όλη τη διάρκεια που επιλέξατε και δεν αίρεται νωρίτερα. Η άρση γίνεται αυτόματα στη λήξη του, γι' αυτό διαλέξτε περίοδο που αντέχετε πραγματικά.

Μπορώ να ορίσω όρια από το κινητό μου τηλέφωνο;+

Ναι. Η ενότητα του λογαριασμού όπου βρίσκονται τα όρια είναι ίδια στην κινητή εκδοχή, με τα ίδια πεδία. Ανοίξτε τη σελίδα λογαριασμού από το κινητό και δουλέψτε εκεί, χωρίς να χρειάζεστε υπολογιστή.

Γιατί μου ζητάτε στοιχεία ηλικίας πριν παίξω;+

Το παιχνίδι επιτρέπεται μόνο σε άτομα 21 ετών και άνω, όπως ορίζει η άδεια HGC-9626/2005 υπό την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων. Ο έλεγχος γίνεται μία φορά, με τα έγγραφα ταυτοποίησης. Έτσι το όριο ηλικίας τηρείται για όλους.

Ο αποκλεισμός εδώ κλείνει και άλλα καζίνο;+

Όχι. Στην Ελλάδα δεν υπάρχει εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού, οπότε ο αποκλεισμός ορίζεται στον λογαριασμό του Cazimbo Casino και αφορά μόνο αυτόν. Αν θέλετε να σταματήσετε παντού, ζητήστε αποκλεισμό σε κάθε λογαριασμό χωριστά.

Τι κάνω αν θέλω να αλλάξω ένα όριο που έβαλα;+

Πηγαίνετε ξανά στην ίδια ενότητα του λογαριασμού σας και επιλέξτε το νέο ποσό ή τη νέα διάρκεια. Το παλιό όριο μένει σε ισχύ μέχρι να επιβεβαιωθεί η αλλαγή, ώστε να μην ξεφύγει η απόφαση εν θερμώ.